مركز دعم فنون حواء وخدمة ما بعد البيع
وصل إلى الخدمة المناسبة بعد التنفيذ بسهولة؛ من طلب الصيانة ومتابعة احتياجات المشروع إلى الأسئلة الشائعة والتواصل مع خدمة العملاء. اختر المسار المناسب ليصل طلبك إلى الجهة المختصة.
كيف يمكننا مساعدتك؟
إلى أي خدمة تحتاج؟
ثلاث وجهات مباشرة حسب طبيعة طلبك بعد التسليم.
الصيانة وخدمة ما بعد البيع
قدّم طلب صيانة للمنتجات المنفذة من فنون حواء، وتعرّف على خطوات مراجعة الحالة والتغطية وفق بيانات المشروع وشروط الضمان.
الانتقال إلى الصيانةالأسئلة الشائعة
تصفّح إجابات منظمة حول مراحل المشروع، التصميم، التنفيذ، الضمان، الصيانة وطرق التواصل قبل إرسال طلب جديد.
مشاهدة الأسئلةتواصل مع فريق فنون حواء
استخدم صفحة التواصل للوصول إلى واتساب أو الهاتف أو البريد ومتابعة مشروع قائم أو إرسال استفسارك إلى القناة المناسبة.
تواصل معنادعم يستمر بعد تركيب المشروع
بعد التسليم، يمكن تقديم طلبات الصيانة ومراجعة حالة المشروع والتغطية وفق البيانات المسجلة وشروط الضمان المعتمدة.
يتم استقبال بيانات الحالة وتفاصيل المشروع قبل تحديد المسار المناسب.
تتم مراجعة التغطية وفق نوع المنتج وبيانات المشروع وشروط الضمان المعتمدة.
يتم تحويل الحالة إلى الجهة المناسبة حسب نوع الطلب والمعلومات المتاحة.
تحتاج إلى مساعدة؟ ابدأ من المسار المناسب
اختر الخدمة التي تحتاجها الآن، وسيصل طلبك إلى الجهة المختصة.
الأسئلة الشائعة